안녕하세요.

일밤 운영팀입니다.

회원 여러분께 보다 편리한 이용 환경을 제공하기 위해 일본 가게 대리예약 시스템을 운영합니다.

대리예약 기능은 일반 찾기 예약 게시판과 성인 찾기 예약 게시판에서 모두 이용할 수 있습니다.

다만 성인 찾기 예약 게시판은 2레벨 회원부터 열람할 수 있으며, 2레벨은 1000포인트 이상 보유 시 이용 가능합니다.

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■ 대리예약 이용 조건

대리예약 신청은 예약 기능이 제공되는 게시판에서 이용할 수 있습니다.

일반 찾기 예약 게시판:

- 일반 회원도 이용 가능

성인 찾기 예약 게시판:

- 2레벨 회원부터 열람 가능

- 1000포인트 이상 보유 시 2레벨로 이용 가능

예약 신청 시 500포인트가 차감됩니다.

예약이 가게 사정으로 불가능한 경우 400포인트가 반환됩니다.

즉, 예약 신청 후 가게 예약이 불가능한 경우에도 기본 처리 비용 100포인트는 반환되지 않습니다.

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■ 예약 신청 방법

1. 원하는 가게 페이지에서 [예약하기] 버튼을 누릅니다.

2. 예약 신청 페이지에서 예약 희망 날짜를 선택합니다.

3. 예약 희망 시간을 선택합니다.

   - 희망 1은 필수 입력입니다.

   - 희망 2, 희망 3은 선택 입력입니다.

4. 지명할 여성 이름이 있다면 입력합니다.

   - 지명이 없으면 [지명 없음]을 선택하면 됩니다.

5. 현재 위치 인증을 진행합니다.

6. 예약자 이름과 연락 가능한 이메일 또는 전화번호를 입력합니다.

7. 최종 확인 후 예약 신청을 완료합니다.

예약 신청이 완료되면 고객님과 관리자에게 접수 안내 메일이 발송됩니다.

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■ 위치 인증 안내

노쇼 방지를 위해 대리예약은 현재 위치가 일본으로 확인되는 회원만 신청할 수 있습니다.

예약 신청 페이지에서 [현재 위치 확인하기] 버튼을 눌러 위치 인증을 진행해야 합니다.

위치가 일본이 아닌 경우 예약 신청이 제한될 수 있습니다.

현재 한국에 계시거나 위치 인증이 어려운 경우에는 관리자에게 문의하여 별도 인증 방법을 안내받아 주세요.

문의 이메일:

[email protected]

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■ 예약 진행 상태 확인

예약 신청 후에는 [내 예약 현황] 페이지에서 언제든지 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

예약 상태는 아래와 같이 표시됩니다.

- 예약 접수 완료

- 관리자 확인 중

- 예약 완료

- 예약 취소

예약 완료 시에는 확정된 예약 시간이 표시됩니다.

예약 취소 시에는 취소 사유와 반환 포인트가 표시됩니다.

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■ 예약 완료 안내

관리자가 가게와 예약 가능 여부를 확인한 뒤, 회원님이 입력한 희망 시간 중 가능한 시간으로 예약을 완료합니다.

예약이 완료되면 고객님에게 예약 완료 안내 메일이 발송됩니다.

예약 완료 메일에는 아래 정보가 포함됩니다.

- 예약 번호

- 가게명

- 가게 위치 Google Maps

- 가게 주소

- 확정 예약일

- 확정 예약 시간

- 지명 여부

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■ 예약 취소 및 포인트 반환 안내

가게 상황에 따라 예약이 불가능할 수 있습니다.

예약이 불가능한 경우 관리자가 예약 취소 처리를 진행하며, 400포인트가 반환됩니다.

예약 취소 사유 예시는 아래와 같습니다.

- 가게 예약 불가

- 희망 시간 예약 불가

- 지명 예약 불가

- 고객 연락 불가

- 위치/인증 확인 불가

- 기타 사유

예약 취소 시에도 고객님에게 안내 메일이 발송됩니다.

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■ 노쇼 관련 주의사항

예약이 확정된 후 방문하지 않는 노쇼가 발생할 경우 불이익이 있을 수 있습니다.

노쇼 발생 시 아래와 같은 제한이 적용될 수 있습니다.

- 차감 포인트 미반환

- 추후 대리예약 이용 제한

- 회원 이용 제한

- 별도 확인 절차 요청

예약 신청 전 반드시 방문 가능한 날짜와 시간을 정확히 확인해 주세요.

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■ 꼭 확인해 주세요

대리예약은 자동 예약 확정 시스템이 아닙니다.

예약 신청 후 운영팀이 가게에 확인을 진행하며, 가게 상황에 따라 예약이 완료되거나 취소될 수 있습니다.

연락처가 정확하지 않거나, 위치 인증이 정상적으로 확인되지 않는 경우 예약 진행이 어려울 수 있습니다.

허위 신청, 장난 신청, 반복적인 노쇼는 서비스 이용 제한 대상이 될 수 있습니다.

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감사합니다.

일밤 운영팀 드림